Práce u nás znamená stát se součástí dlouhodobě úspěšné a respektované rodinné firmy vybudované na skvělých značkách, které přináší do života osvěžení. Naleznete zde uplatnění v nezávislé společnosti, která je založená na podnikatelské filozofii a budete součástí týmu postaveného na různorodosti, důvěře, respektu a lokálním přístupu.

Naše značky - např. Mattoni, Magnesia, Aquila, Poděbradka, Dobrá voda a Hanácká kyselka, pocházejí z nejkvalitnějších přírodních zdrojů. Pečlivě si vybíráme licenční značky (Granini, Yo, Schweppes) do našeho portfolia, abychom kvalitou a chutí uspokojili všechny náročné spotřebitele.
Nově do našeho portfolia přibyly i značky Pepsi, Mirinda, 7Up, Mountain Dew, Evervess, Lipton Ice Tea, Gatorade, Toma a bramborové chipsy Lay´s a křupky Cheetos.

Supervisor zákaznického centra (aktivní tel sell)

Kolbenova 510/50, 190 00  Praha-Vysočany, Česká republika

Co u nás budete dělat?

  • výběr členů týmu a jejich proškolení
  • řízení teamu (leader, náslechy, zpětná vazba, stanovení KPI, aktivní motivace týmu)
  • stanovení plánů členů týmu a obchodních cílů
  • zabezpečení obsazení Call Centra dle denního plánu hovorů
  • příprava materiálů pro členy týmu (promo akce, slevy nové výrobky)
  • tvorba plánu hovorů na dny
  • tvorba KPI jejich vyhodnocení
  • příprava reportů pro management

Koho hledáme?

  • praxe s řízením týmu a aktivním prodejem po telefonu
  • vedení a motivace týmu
  • plánování směn členů týmu
  • komunikační schopnosti, příjemný projev po telefonu
  • aktivní řešení situací
  • znalost MS Office, Excel (kontingenční tabulky), SAP výhodou
  • středoškolské vzdělání
  • angličtina na komunikativní úrovni
  • orientace na zákazníka, spolehlivost a svědomitost, pečlivost, schopnost rozhodování – určování priorit, asertivita

Nabízíme:

  • Pracovní příležitost v největší evrovské nápojářské společnosti
  • Zázemí stabilní renomované společnosti, která je jedničkou na trhu
  • Inovační prostředí nabízející velký prostor pro seberealizaci
  • 5 týdnů dovolené
  • Mobilní telefon, notebook, stravenky
  • Kafetérie (6.000,-Kč/rok)
  • Multisport karta s dotací zaměstnavatele
  • Výhodný mobilní/datový tarif i pro rodinné příslušníky
  • Společenské a sportovní akce pro zaměstnance
  • Pitný režim, slevy na firemní výrobky
  • Nástup dle dohody

Kontakt

MATTONI - KMV, a. s.
Barbora Tošovská
Back to vacant jobs